近日，乌海市2025年优抚对象年度确认工作全面展开，覆盖全市396名优抚对象，截至目前，确认完成率达90%，为精准落实国家优抚政策、保障优抚对象合法权益奠定坚实基础。

　　“定点+上门”，服务零距离。依托各级退役军人服务中心设立固定确认点，为行动便利的优抚对象提供集中认证服务。针对高龄、残疾、卧病在床的优抚对象，组建“移动服务小分队”，携带便携设备，主动上门办理，实现“服务零距离”。“张大爷，您看着手机屏幕，眨眨眼……好了，确认成功！”在91岁的伤残军人张老家中，工作人员举着移动设备，顺利为他完成确认。

　　“线上+线下”，认证更便捷。针对长期在外地居住的优抚对象，工作人员，通过电话、微信等方式，“一对一”指导他们使用退役军人服务官方APP进行远程自助认证。对远在江苏居住的伤残军人徐先生而言，今年的确认方式格外省心。在工作人员的电话指导下，几分钟就完成“线上认证”。“以前还得特意跑回去，现在动动手指就行，太方便了！”徐先生的感慨，道出了许多异地优抚对象的心声。“线上确认”通道的开通，让“零跑腿”从愿景变为现实，实现确认工作的全覆盖与高效率。

　　“耐心+细心”，沟通有温度。在整个工作过程中，工作人员始终秉持“耐心、细心、暖心”的原则，提前告知优抚对象确认流程和多种办理方式，方便优抚对象按自身情况选择办理。同时，耐心解答优抚对象的疑问，细心协助优抚对象解决操作中的困难，并了解他们的生活日常和身体状况，让优抚对象真切感受到，他们始终被惦记、被关怀。

　　优抚对象年度确认工作，不仅是一次简单的信息核对，更是传递党和政府关怀、联系与服务优抚对象的重要桥梁。乌海市将持续秉持“以服务对象为中心”的工作理念，不断创新服务模式，将动态管理融入日常，用心用情用力做好各项服务保障工作，努力让尊崇之光照亮每一位优抚对象。